Sobre a Ribatubos

Aberta desde 1997, junto ao antigo campo dos Leões em Santarém, a Ribatubos – Tubagens e Acessórios Lda. é uma empresa familiar, criada e gerida por Joaquim R. Luís que conta com o apoio dos filhos, Teresa e Paulo Rosário.

Na Ribatubos podem ser encontrados diversos materiais essenciais para serviços de canalização, esgotos, sistemas de rega ou material para jardins apostando na qualidade dos mesmos.

A empresa tem vindo a consolidar-se no mercado, fruto da confiança que alcançou junto de clientes e fornecedores, tendo-se expandido para a zona industrial de Santarém onde, para além de um armazém, tem também uma loja aberta ao público.

Na Zona Industrial fica situada na Praceta Joaquim Lima Monteiro (junto aos tractores New holland).

 

A RIBATUBOS, através da comunicação com os seus clientes, procura perceber e ir de encontro às necessidades de cada um,  disponibilizando para isso uma vasta gama de produtos de qualidade.

 

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Política de Qualidade

A actividade de Comercialização a Retalho de Tubos e Acessórios da Ribatubos está comprometida com o seu Sistema de Gestão da Qualidade, baseado no referencial normativo EN NP ISO 9001:2015, assim como na prossecução da sua missão, prestando serviços de qualidade e colocando as suas capacidades, experiência e motivação ao dispor das necessidades e expectativas dos seus clientes, mantendo o respeito pelos valores por si defendidos, sendo complementada pelos seguintes princípios fundamentais:

  • Apresentar soluções competitivas à medida dos seus clientes com vista a uma maior rentabilidade e a construir relações duradouras com consequente fidelização do cliente;
  • Assegurar a satisfação do cliente atendendo às suas necessidades e expectativas;
  • Seleccionar fornecedores capazes de corresponder aos nossos requisitos/necessidades;
  • Garantir a disponibilidade de recursos humanos necessários ao bom desempenho da empresa;
  • Garantir a realização de acções de formação, de forma a proporcionar uma melhoria no desempenho e motivação;
  • Estabelecer um conjunto de objetivos e metas para os diferentes processos realizando a sua revisão e atualização e apostando na melhoria contínua do desempenho do seu sistema de gestão;
  • Promover e incentivar a melhoria contínua, de forma a garantir elevados níveis de desempenho dos seus serviços, com vista a superar as expectativas dos Clientes e outras partes interessadas;
  • Cumprir com os requisitos legais e regulamentares em vigor e aplicáveis ao sector;
  • Manter o seu Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com o referêncial normativo NP EN ISO 9001:2015.

 

 

Reconhecimento e Certificação

Apostamos na Certificação
e somos reconhecidos por isso

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